Dátum účinnosti: Tieto Všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) nadobúdajú účinnosť dňa 21.05.2025.
1. Úvod
Cylex ponúka riešenia na správu adresárov a údajov vrátane služieb Hromadné nahrávanie Cylex a Prémiový záznam. Tieto služby sú navrhnuté na zjednodušenie a zefektívnenie procesu zverejňovania a správy viacerých firemných profilov. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré upravujú váš nákup a používanie týchto konkrétnych služieb.
2. Definície
- Cylex: Obchodný adresár a služby poskytované spoločnosťou S.C. CYLEX TEHNOLOGIA INFORMATIEI INTERNATIONAL SNC.
- Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva služby Hromadné nahrávanie Cylex alebo Prémiový záznam.
- Hromadné nahrávanie Cylex: Proces jednorazového nahrávania viacerých firemných záznamov pomocou štruktúrovaného formátu Cylexu.
- Prémiový záznam: Platený, vylepšený záznam s dodatočnými funkciami, ako sú vyššia viditeľnosť, možnosti brandingu a prémiová pozícia.
- Objednávkový formulár: Dokument alebo digitálne rozhranie, prostredníctvom ktorého si zákazník objedná a potvrdí nákup služieb.
- Zakúpené služby: Služby Hromadné nahrávanie Cylex a Prémiový záznam po spracovaní platby.
- Služby: Konkrétne služby Hromadné nahrávanie Cylex a Prémiový záznam popísané v tomto dokumente.
3. Používanie služieb
3.1 Práva na používanie
Cylex udeľuje zákazníkovi obmedzené, nevýhradné a neprenosné právo na prístup k službám Hromadné nahrávanie Cylex a Prémiový záznam a ich používanie na vlastné obchodné účely.
3.2 Povinnosti používateľa
Zákazníci sú zodpovední za správnosť všetkých poskytnutých údajov vrátane údajov o firme, kategórií a kontaktných údajov. Zneužitie služieb alebo poskytnutie nepravdivých informácií môže viesť k odstráneniu záznamov.
3.3 Správa údajov
Zákazník zodpovedá za aktualizáciu poskytnutých informácií. Cylex poskytuje bezplatné aktualizácie počas jedného roka od dátumu nahratia. Po uplynutí tejto doby sa môžu účtovať štandardné poplatky za nové alebo nezhodujúce sa záznamy.
Podrobné informácie o cenách a funkciách sú dostupné na týchto stránkach: Prémiový záznam, Hromadné nahrávanie Cylex.
4. Poplatky a platba
4.1 Cenník pre Hromadné nahrávanie Cylex
- Štandardná cena: 1,00 € za záznam ročne (bez DPH)
- Bez poplatku za spracovanie pri nahratí 10 alebo viacerých záznamov
- Za každé nahratie súboru s menej ako 10 záznamami sa účtuje manipulačný poplatok vo výške 10,00 €
- Pre veľké objemy môžu byť dostupné množstevné zľavy – kontaktujte nás pre individuálnu cenovú ponuku
4.2 Cenník pre Prémiový záznam
Prémiový záznam podlieha samostatným cenám na základe vybraných funkcií a trvania, ktoré budú presne uvedené v objednávkovom formulári. Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) bez príslušných daní.
- Predplatné: Ak nie je v objednávkovom formulári uvedené inak:
- Poplatok za predplatné zostáva počas obdobia fixný.
- Predplatné nie je možné zrušiť ani refundovať.
- Zakúpené služby sa poskytujú ako predplatné.
- Predplatné je možné aktualizovať.
- Každé pridané predplatné skončí v rovnaký deň ako základné predplatné.
- Poplatok za onboarding: Tento jednorazový poplatok za nastavenie bude zahrnutý v každom pláne integrácie a školenia („Poplatok za onboarding“). Je povinný v závislosti od úrovne predplatného alebo veľkosti účtov a je nevratný.
- Produkty: Niektoré riešenia vyžadujú určitú úroveň aktívneho predplatného. Poplatky sa môžu líšiť alebo závisieť od úrovne. Zaväzujete sa uhradiť všetky splatné sumy za každý produkt a/alebo službu. Aktivované produkty alebo služby sú platné počas celej doby uvedenej v objednávke. Produkty môžete kedykoľvek zrušiť a systém ich automaticky deaktivuje na konci aktuálneho cyklu.
4.3 Platobné podmienky
Všetky platby sú splatné vopred a sú nevratné. Zákazníci sa zaväzujú uhradiť všetky poplatky uvedené v objednávkovom formulári. Cylex si vyhradzuje právo pozastaviť alebo ukončiť služby v prípade neuhradenia platieb.
5. Správa služieb
- Zákazníci môžu aktualizovať svoje nahrané záznamy bez dodatočných poplatkov počas jedného roka od dátumu nahratia.
- Nové alebo nezodpovedajúce záznamy môžu podliehať dodatočným poplatkom podľa aktuálneho cenníka.
- Aktualizácie Prémiového záznamu sú platné po dobu uvedenú v objednávke a môžu byť obnovené po skončení platnosti.
6. Právne ustanovenia
6.1 Obmedzenie zodpovednosti
Cylex nenesie zodpovednosť za nepriame alebo následné škody spôsobené používaním alebo nemožnosťou používania služieb. Celková zodpovednosť neprekročí sumu zaplatenú zákazníkom počas 6 mesiacov pred udalosťou, ktorá viedla k uplatneniu nároku.
6.2 Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Rumunska. Všetky spory podliehajú jurisdikcii súdov v Oradei, Rumunsko.
Viac informácií o spracovaní vašich údajov a platieb nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách vrátenia platieb.
Ak máte otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás na [email protected].