JULIŠ TRAVEL, s. r. o., Bratislava

Dobrý deň z CK JULIŠ TRAVEL, nakoľko sa neradíme medzi “lowcostové” CK, tak ako všetky ostatné zájazdy aj tento sme pripravovali s tým, že všetky vstupy budú objednané a informácie ohľadom festivalu vykomunikované. Pri telefonickom kontakte nám organizátor akcie poradil, že bude lepšie prísť so skupinou poobede ako doobeda, nakoľko od 14:00 začínal bohatý kultúrny program, ktorého letáčik nám vzápätí aj preposlal (koncert, súťaž v jedení marhuľových knedlíkov, vinárska zóna s ľudovou hudbou, výstava o histórií marhuliarstva v informačnom centre, výstava čerstvých marhúľ v radničnej pivnici). Doobedu bol totiž k dispozícii iba jarmok. Takže my v dobrej viere, aby si klienti slávnosti naozaj užili sme na odporúčanie organizátora otočili program zájazdu. Náš pán sprievodca sa samozrejme informoval hneď po príchode na slávnosti v turistickom informačnom centre, že kde sú marhule a výrobky, načo mu bolo oznámené, že sa ospravedlňujú, ale žiaľ organizátor tohoročné slávnosti podcenil, nakoľko marhúľ sa tento rok urodilo oveľa menej. Zároveň nám oznámil, že by nám nepomohol ani obrátený program, lebo marhule boli už hodinu po otvorení jarmoku vypredané. Je mi to veľmi ľúto a verím, že si klienti tieto slávnosti neužili tak ako si predstavovali, ale každý klient predsa určite pochopí, že cestovná kancelária nemôže niesť zodpovednosť za zlyhanie organizátora. Adriana Korpová Konateľ CK JULIŠ TRAVEL