MUDr. Lucia Trenčanská, Šamorín

Naša návšteva u tejto pani doktorky bola veľkým sklamaním. Prišli sme s dedom na vyšetrenie v nádeji, že sa dozvieme viac o jeho zdravotnom stave a ďalšom postupe liečby. Namiesto toho sme odišli bez akýchkoľvek konkrétnych informácií a bez riešenia jeho problémov. Keďže som deda sprevádzala a chcela som sa aktívne zaujímať o jeho zdravotný stav, pani doktorka ma poslala z ambulancie von s odôvodnením, že sme tam ako doprovod dve osoby. Považujem to za veľmi neempatický prístup, najmä pri staršom pacientovi, ktorý často potrebuje podporu rodiny a pomoc pri komunikácii s lekárom. Celkovo pôsobila neochotne, nevenovala dostatočnú pozornosť pacientovým ťažkostiam a z návštevy sme odchádzali s pocitom, že sa nič nevyriešilo. Od odborníka očakávam nielen profesionalitu, ale aj ochotu komunikovať a ľudský prístup. Žiaľ, v tomto prípade sme sa s tým nestretli.