CINDERELLA FAMILY SERVIS s.r.o., Bratislava

Každá pracovníčka má pracovnú knižku, kde sa klient môže vyjadriť aj ku kvalite poskytovaných služieb. Takisto klient môže kedykoľvek nakontaktovať firmu s akýmkoľvek problémom. Ak sa stanete našim klientom, budete mať vzťahy s firmou vymedzené v Zmluve o poskytovaní služieb, kde sú uvedené všetky práva aj povinnosti firmy aj klienta. V zmluve je písomne uvedený rozsah prác, cena za služby a pracovný režim. Súčasťou Zmluvy sú aj Všeobecné podmienky poskytovania služieb. Vymedzujú predmet a spôsob poskytovania služieb, ich charakteristiku, povinnosti firmy, pracovníka aj klienta, spôsob riešenia pri vzniku škody, kontrolu služieb, prekážky v poskytovaní služieb a podmienky ukončenia zmluvy. Služby firma klientom fakturuje raz mesačne. Faktúry sa uhrádzajú bankovým prevodom. Okrem pravidelných služieb si pri nárazových prácach (maľovanie, sťahovanie...) môžete doobjednať aj jednorazové upratovanie. Dominantnou hodnotou firmy CINDERELLA je diskrétnosť a spoľahlivosť. O rodinných a majetkových pomeroch v domácnostiach pracovníčka nesmie hovoriť s nikým. Všetky služby, ktoré ponúkame, majú za cieľ Vás čo najviac odbremeniť od vykonávania rutinných prác v domácnosti. Snažíme sa získať pre Vás viac voľného času a skvalitniť Váš rodinný a firemný život.